Politique de Confidentialité


SECTION 1 – COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles nécessaires que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et votre adresse e-mail.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur ou appareil mobile. Cela nous fournit des données techniques qui nous aident à mieux connaître votre navigateur, votre système d’exploitation et à prévenir les risques de cyberattaques ou de fraudes bancaires.

E-mail Marketing et Communications : Avec votre autorisation expresse (Opt-in), nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, le réapprovisionnement de matériels tactiques, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour de sécurité.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou initier une demande de retour sous 20 jours calendaires, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections ces données et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous sollicitons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, telle que le marketing ou les enquêtes de satisfaction, nous vous demanderons directement votre consentement explicite et écrit, ou vous donnerons l’opportunité claire de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour que nous ne vous contactions plus, ou pour cesser la collecte et l’utilisation de vos informations. Pour cela, il vous suffit de contacter notre service client par voie électronique à l’adresse : [email protected].

SECTION 3 – DIVULGATION ET TRANSMISSION LÉGALE

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire par une injonction judiciaire, ou si vous violez de manière caractérisée nos Conditions Générales de Vente (CGV). En dehors de ces obligations légales ou de la stricte exécution de vos commandes, AresMaxima s’engage formellement à ne jamais vendre, louer, échanger ou divulguer vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires à des tiers.

SECTION 4 – HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ DE LA PLATEFORME

Notre boutique en ligne est hébergée sur les infrastructures sécurisées de GreenGeeks LLC. Ils nous fournissent la plateforme technique et l’infrastructure réseau nous permettant de commercialiser nos produits et services.

Vos données sont stockées de manière sécurisée via l’application générale WordPress, les bases de données associées et le système de stockage de données WooCommerce. Elles sont conservées sur des serveurs hautement sécurisés, protégés par des pare-feux industriels et des systèmes de détection d’intrusion (WAF).

Gestion des Paiements :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre commande, les données de votre carte de crédit sont chiffrées. Le traitement est effectué en totale conformité avec la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (normes PCI-DSS 4.0).

Vos informations de transaction d’achat ne sont stockées que le temps strictement nécessaire à la finalisation et à la sécurisation de la commande. Une fois l’opération validée, les données bancaires brutes sont purgées de nos serveurs. Toutes les passerelles de paiement direct respectent rigoureusement les normes établies par le PCI Security Standards Council, qui associe des marques mondiales telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

SECTION 5 – SERVICES TIERS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons (notamment les transporteurs et services logistiques) ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution des prestations qu’ils réalisent pour notre compte.

Cependant, certains prestataires tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions financières, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les données que nous devons leur transmettre pour valider vos achats. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs chartes de confidentialité.

Juridictions Internationales (Clause Wyoming) :
AresMaxima étant une structure régie par les lois de l’État du Wyoming (États-Unis), vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Si vous procédez à une transaction internationale, vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions dans lesquelles se trouvent ces prestataires tiers ou leurs centres de données (y compris, pour les serveurs situés aux États-Unis, les réglementations fédérales applicables). Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers une application ou un site tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les CGV de notre site.

SECTION 6 – SÉCURITÉ ET CHIFFREMENT

Pour protéger au mieux vos renseignements personnels, nous mettons en œuvre les meilleures pratiques de l’industrie de la cybersécurité. Les informations sensibles, y compris les transmissions lors du Checkout, sont systématiquement chiffrées à l’aide de la technologie SSL/TLS (Secure Socket Layer) et stockées avec un algorithme de chiffrement de niveau militaire AES-256.

SECTION 7 – POLITIQUE DES COOKIES

Notre boutique utilise des cookies techniques et de session nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du panier d’achat et sécuriser votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour bloquer ces cookies, au risque d’altérer l’expérience d’achat :

  • _session_id : Jeton unique de session permettant à WooCommerce de stocker les informations de votre navigation (référent, page d’entrée).
  • _woocommerce_visit : Données techniques personnelles persistantes pendant 30 minutes, utilisées pour les statistiques internes de visites.
  • _woocommerce_uniq : Expire à minuit. Comptabilise le nombre de visites uniques d’un client.
  • _woocommerce_cart_hash : Jeton unique persistant permettant de mémoriser et de restituer le contenu de votre panier d’achat.
  • _secure_session_id : Jeton unique de session hautement sécurisé pour le maintien de la connexion au compte client.

SECTION 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez et certifiez que vous avez atteint l’âge de la majorité légale dans votre État, Province ou pays de résidence, et que vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 9 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, à notre seule discrétion. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements substantiels à ce document, nous mettrons à jour la date de révision afin que vous sachiez exactement quelles informations nous collectons et comment nous les protégeons.

SECTION 10 – DROIT APPLICABLE ET CONTACT

La présente Politique de Confidentialité est exclusivement régie et interprétée conformément aux lois de l’État du Wyoming, États-Unis (State of Wyoming, USA). Tout litige relatif à la gestion de vos données personnelles sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de l’État du Wyoming.

Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité directement par voie électronique à : [email protected].